前期物业管理办法

前期物业管理是确保小区或建筑物在业主入住前得到良好管理和维护的重要阶段。以下是一些前期物业管理的主要办法：

前期物业管理筹备工作

管理人员、水电工、保安人员应提前介入，熟悉图纸、房屋结构、水电管道布局和智能化安防监控系统。

建立楼宇详细资料，整理设备档案、资料档案及业主资料，确保档案齐全有序。

制定小区业主公约、管理处岗位职责和员工规章制度。

制定详细的设备、设施维修和房屋保养计划，包括水电设施巡检、公共照明维修和监控与消防系统维护计划。

规范各部门的日常管理工作，进行人员调配和岗位培训。

物业接管后的日常管理服务工作

设立接待处，提供专职人员接待业主，处理咨询和投诉，服务需礼貌热情。

实行24小时值班和巡视，严格进出管理，来访车辆登记，消防器材定期检查。

利用电视监控系统、可视对讲系统、门禁系统等实现社区智能化管理。

维护小区内公共区域的秩序，管理公司工作人员及保安人员有权检查纠正违规行为。

负责高层物业管理的各项工作，包括防盗门、防火门、管道井、梯间玻璃等的巡视和维护。

制定突发事件预案，发生突发事件时及时启动，协助处理各类突发事件。

前期物业管理服务标准

房屋完好率达98%以上，零修及时率92%以上，外观整洁无缺损。

主出入口24小时值班，安全护卫人员24小时巡查，小区24小时监控。

绿化覆盖率不低于30%，花草树木长势良好，环境持续清洁。

前期物业管理招标投标管理暂行办法

建设单位应通过招投标方式选聘具有资质的物业管理企业，遵循公开、公平、公正和诚实信用原则。

目标与范围

提升物业管理服务质量，确保居民安全、舒适与便利。

以上办法旨在确保物业管理工作的顺利进行，为业主提供一个安全、舒适、便利的居住环境。