如何在胜任力冰山模型中识别关键胜任力培养需求？

在当今竞争激烈的社会中，企业对人才的选拔和培养越来越重视。胜任力冰山模型作为一种有效的工具，可以帮助企业识别关键胜任力，从而有针对性地进行人才培养。本文将详细探讨如何在胜任力冰山模型中识别关键胜任力培养需求。

一、胜任力冰山模型概述

胜任力冰山模型由美国心理学家麦克利兰提出，将人的胜任力分为两个层次：冰山以上部分和冰山以下部分。冰山以上部分包括知识、技能和经验，是可见的、易于衡量的；冰山以下部分包括社会角色、自我概念、特质和动机，是隐性的、难以衡量的。关键胜任力主要存在于冰山以下部分，是企业成功的关键因素。

二、识别关键胜任力培养需求的方法

企业战略目标是企业发展的方向和指南，识别关键胜任力培养需求应从企业战略目标出发。企业应根据自身发展阶段、行业特点和市场需求，明确核心业务和关键职能，从而确定关键胜任力。

通过对岗位需求的分析，可以了解岗位所需的关键胜任力。具体方法如下：

（1）岗位说明书：分析岗位说明书中的岗位职责、任职资格等，找出关键胜任力。

（2）访谈法：与岗位相关人员访谈，了解岗位所需的关键胜任力。

（3）问卷调查：通过问卷调查，收集岗位相关人员对关键胜任力的认知。

通过对现有员工胜任力的评估，可以了解员工在关键胜任力方面的优势和不足，从而确定关键胜任力培养需求。具体方法如下：

（1）360度评估：通过上级、同事、下属等多角度对员工进行评估，找出关键胜任力。

（2）胜任力模型评估：根据胜任力模型，对员工的关键胜任力进行评估。

（3）绩效评估：结合绩效评估结果，找出关键胜任力。

了解行业趋势和竞争对手的动态，有助于发现关键胜任力培养需求。具体方法如下：

（1）行业报告：分析行业报告，了解行业发展趋势和关键胜任力。

（2）竞争对手分析：分析竞争对手的优势和劣势，找出关键胜任力。

（3）专家访谈：邀请行业专家进行访谈，了解关键胜任力。

根据以上分析结果，制定关键胜任力培养计划。具体内容包括：

（1）确定关键胜任力培养目标：明确关键胜任力培养的具体目标。

（2）制定培养方案：根据关键胜任力培养目标，制定相应的培养方案。

（3）实施培养计划：组织实施关键胜任力培养计划，确保培养效果。

（4）评估培养效果：对关键胜任力培养效果进行评估，不断优化培养计划。

三、总结

在胜任力冰山模型中识别关键胜任力培养需求，有助于企业有针对性地进行人才培养，提高员工综合素质，从而实现企业战略目标。企业应从企业战略目标、岗位需求、现有员工胜任力、行业趋势和竞争对手等方面进行分析，制定关键胜任力培养计划，确保培养效果。