商务谈判类的文献综述
商务谈判类的文献综述
商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分,它涉及策略、文化差异、谈判模式等多个方面。以下是对商务谈判相关文献的综述:
商务谈判策略
基本概念:商务谈判策略是谈判者在谈判过程中为实现特定目标而采取的各种方式、措施、技巧、战术和手段。
关键原则:
目标最大化原则
刚性果断原则
时机恰当原则
清晰明确原则
互为弥补原则
灵活多变原则
谈判模式:
传统阵地谈判模式
现代理性谈判模式
PRAM谈判模式
PRAM模式因其实用性和相较于其他模式的优越性被广泛接受和应用。
文化差异对商务谈判的影响
文化差异表现:文化差异在商务谈判中表现为语言、非语言沟通技巧、价值观和思维方式的不同。
文化差异的影响:文化差异可能导致沟通障碍,如形体语言、动作和语言运用差异,以及因客观性、平等和准时等观念差异引起的误解。
教学与能力提升
教学设计:以能力提升为主线的《商务谈判》课程教学设计,旨在培养学生实际的谈判能力。
商务谈判中的语言运用
否定表达:在国际商务英语谈判中,掌握如何巧妙使用英文表达否定,可以避免误会,促进合作。
情态隐喻:责任型情态隐喻在商务英语谈判中的人际意义研究,揭示了说话者如何通过选择不同形式的责任型情态隐喻实现礼貌表达。
未来展望
随着全球化和信息化的进一步发展,商务谈判策略的研究和实践将持续演进,以适应不断变化的商业环境。
以上综述涵盖了商务谈判的关键方面,包括策略选择、文化差异的影响、谈判模式的应用、语言运用以及教学和能力提升的重要性。这些文献为理解和实践商务谈判提供了宝贵的参考。