厨具投诉规定

关于厨具投诉的规定，主要涉及以下几个方面：

消费者权益保护法

餐具收费问题：餐饮业经营者应当免费提供符合质量标准和卫生条件的餐具，不得设定最低消费，不得收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合规定的费用。

投诉途径：消费者可以向当地市场监督管理局餐饮服务监管科电话或者12315进行投诉。

产品质量法

产品质量合格证明：出售的商品必须要有产品质量检验合格证明，如果购买的厨房用具没有合格证书，消费者可以向工商部门进行举报。

监督抽查与处罚：产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正，逾期不改正的，可以吊销营业执照。

消费者投诉与维权

投诉渠道：消费者可以向消费者协会投诉，或者向工商管理部门投诉，如果问题仍无法解决，还可以向法院起诉。

投诉要求：投诉时需要提供相关证据，如发票、凭证、单据、照片等，并按照《消费者权益保护法》的规定详细列出投诉的要求、理由及相关事实。

建议

保留证据：在购买厨具时，务必保留好相关发票和产品质量合格证明，以便在投诉时能够提供充分的证据。