餐饮堂食要求
餐饮堂食标准可能包括以下几个方面:
顾客管理
对顾客进行体温检测,要求顾客戴口罩,坐下饮食最后一刻才脱口罩,饮食完成后立即戴口罩,离开座位必须戴口罩。
场所管理
有条件的餐饮单位,用餐区出入口应分开设置。
大堂餐桌实际使用数量不超过平时的50%,不同餐桌之间距离不小于1米。
每桌每批次顾客用餐后立即对桌椅进行消毒,再安排下一批次,间隔不低于10分钟。
长条桌同排顾客隔位相坐,对面错位相坐;圆桌顾客隔位相坐,面对面距离不少于1米。
不得拼桌。
每桌登记至少一名就餐客人的姓名和联系方式。
包房(包厢)方面,面积较小的,只开一桌,且不得拼桌,人数不超过10人。两桌以上的包房(包厢),实际使用数量不超过平时的50%,不同餐桌之间距离不小于1米。其余参照II级防控区要求处理。
员工管理
炊事员工作穿戴整齐、干净、挂牌服务。
挂好当日就餐的菜牌,公布各饭菜出售价格。每周公布一次进菜价格。
做到文明服务,礼貌待人,说话和气,耐心解答,生人熟人一样,打菜均匀,服务热情周到。
讲究职业道德,处理好开饭中的各种问题,不与就餐人员发生争吵和打架。
按工厂规定的开饭时间开门售饭。
售饭时采取保温措施,随时供应热菜、热饭。
做好开完饭后各种炊具的回收工作,做好售饭台、餐具的卫生清理工作。
创文明窗口,做最佳炊事员。
替就餐人员着想,做好员工病号饭菜的供应工作和生日就餐工作。
食品安全
确保库房安全,库房钥匙由保管员一人掌握,不得移交他人,保管员不在时应由餐厅管理员指派他人掌握。
餐厅值班员(白天和夜间)要监守岗位,检查餐厅的安全工作。
未经培训的炊事员不得单独使用机械。
餐厅及各部门的值班室除由专人安排值班外,严禁他人居住。
各餐厅的机械设备,由专人使用和保养。
使用机械,必须遵守操作规程,严禁超负荷运转。
餐厅发现不安全隐患时,及时报告责任人妥善处理。
饭菜质量
经营者应具有良好的职业道德,以食堂为家,保证饭菜质量干净卫生,口味、花样符合公司要求。
按时开饭(开饭时间:11:30),不能以任何借口停灶,影响生产正常运营。
根据就餐人员需要与季节变化,经常调剂饭菜品种、花样,做到烹调方法多样化;在节假日期间根据实际改善伙食。
从业人员应按照操作规程进行食品加工,符合卫生标准,不断提高烹饪技术,使饭菜成品达到色、香、味、形俱全,营养丰富,标准投料,装盘定量。
每日应公布菜谱,并按照素菜每个就餐职工不少于半斤进行供应。
经常和职工交流,随时改进饭菜质量。
设施布局
食堂操作间及餐厅面积、布局合理。厨房布局应做到生进熟出、生熟分开、布局程序化、系列化。
菜部按顺序:生菜堆放捡洗间 → 水池 → 荤素专用 → 洗净专处堆放 → 切配预制间 → 烧菜间 → 熟食传递橱 → 熟菜密封间 → 出售。主食成品应有储藏间。
炊具应耐用、耐磨、无毒、无污染,便于清洗。
操作间应有良好的通风排烟条件及排水设施,经常保持通风干燥。餐厅环境整洁,有洗手、洗碗、消毒设施。食堂应配有冷藏设备并设立粮库、副食库。
设立隔油池,符合环保要求。
售饭窗口做到开放、明亮,取食向微化发展。
就餐规定
员工餐的标准:包含餐食规格和餐食费用标准。早餐以稀饭和面食为主,正餐两菜,两种主食。
就餐时间、地点及方式:根据公司规定和实际情况安排。
这些标准旨在确保餐饮堂食在疫情期间的安全和卫生,同时提高服务质量,满足顾客和员工的需求。