美团对餐饮行业的认识
美团对餐饮行业的认识可以总结如下:
行业特性
餐饮行业不是资源垄断型行业,而是一个需要不断创新和变化的行业。消费者对“吃”的热情始终如一,且随着家庭餐饮需求外包的增加,社会餐饮规模将持续增长。
市场趋势
预计到2030年底,城市居民每周在外就餐次数将达到5至6次,显示出餐饮消费整体呈现出乐观态势。
新周期下,餐饮需求已经进入存量市场,深耕客群和提升客户体验是商家的最终目的。
数字化与智能化
美团通过大数据和人工智能技术,推动餐饮行业的数字化升级,提升运营效率和消费者体验。
美团提供数字化专项,包括BETTER客群增长经营模型、AI选址、经营罗盘等经营产品,以及升级美团餐饮数据资产运营服务。
营销与品牌建设
美团通过多元化的营销手段,帮助餐饮商家吸引顾客、提升品牌知名度和销售额。
“繁盛计划”升级,投入数百亿元进行营销,让消费者更容易接受外出就餐,并提供6-12个月的佣金返还等支持措施。
支持与发展
美团通过“品牌卫星店”计划、餐饮新店扶持计划和数字化专项等多方面措施,为餐饮商家提供支持,构建健康的餐饮数字化生态。
美团的投资不仅提升自身平台的用户黏性,还能通过浓厚的市场需求实现收益增长。