胜任素质模型构成中的能力要素如何划分？

一、引言

随着我国经济社会的快速发展，企业对人才的需求日益旺盛。在激烈的市场竞争中，企业要想取得成功，关键在于拥有一支高素质的人才队伍。胜任素质模型作为一种有效的选人、育人、用人工具，被广泛应用于企业人力资源管理中。本文将从胜任素质模型构成中的能力要素划分进行探讨，以期为我国企业人才队伍建设提供参考。

二、胜任素质模型概述

胜任素质模型（Competency Model）是指在一定的工作岗位上，员工应具备的、能够完成工作任务并取得优异成绩的素质特征。它包括知识、技能、能力、个性品质等方面。胜任素质模型具有以下特点：

三、胜任素质模型构成中的能力要素划分

知识要素是指员工在特定岗位上所需掌握的专业知识和相关知识。根据知识的来源和性质，可以将知识要素划分为以下几类：

（1）专业知识：指员工在特定岗位上所需的专业理论知识，如工程师、医生、教师等。

（2）相关知识：指员工在特定岗位上所需的相关知识，如市场营销、财务管理、人力资源管理等。

（3）通用知识：指员工在各个岗位上都需要掌握的通用知识，如法律法规、职业道德、团队协作等。

技能要素是指员工在特定岗位上所需具备的操作技能、沟通技能、问题解决技能等。根据技能的性质和作用，可以将技能要素划分为以下几类：

（1）操作技能：指员工在特定岗位上所需掌握的实际操作技能，如编程、设计、施工等。

（2）沟通技能：指员工在特定岗位上所需具备的沟通能力，如口头表达、书面表达、团队协作等。

（3）问题解决技能：指员工在特定岗位上所需具备的问题分析、决策、执行等能力。

能力要素是指员工在特定岗位上所需具备的综合能力，包括以下几类：

（1）学习能力：指员工在特定岗位上不断学习、适应新环境的能力。

（2）创新能力：指员工在特定岗位上具备创新思维、提出新观点、解决新问题的能力。

（3）执行能力：指员工在特定岗位上具备完成工作任务、达成目标的能力。

（4）领导能力：指员工在特定岗位上具备带领团队、激励员工、协调资源的能力。

个性品质要素是指员工在特定岗位上所需具备的个性特征，包括以下几类：

（1）责任心：指员工在特定岗位上具备认真负责、尽职尽责的素质。

（2）团队合作精神：指员工在特定岗位上具备与同事协作、共同完成任务的精神。

（3）抗压能力：指员工在特定岗位上具备面对压力、克服困难的能力。

（4）诚信品质：指员工在特定岗位上具备诚实守信、遵纪守法的品质。

四、结论

胜任素质模型构成中的能力要素划分有助于企业全面、客观地评价员工素质，为企业人力资源管理提供有力支持。企业在实际应用中，应根据自身发展战略、行业特点和岗位需求，合理划分能力要素，为人才队伍建设提供有力保障。