绩效管理发展历程中的企业社会责任与可持续发展

随着经济的发展和社会的进步，企业绩效管理已经成为企业管理的重要组成部分。绩效管理的发展历程中，企业社会责任与可持续发展逐渐成为关注的焦点。本文将从绩效管理的发展历程出发，探讨企业社会责任与可持续发展的内涵、关系以及实现途径。

一、绩效管理发展历程

在20世纪80年代以前，绩效管理主要关注企业的内部管理，以经济效益为中心。企业通过制定考核指标、绩效考核、薪酬激励等方式，对员工的工作表现进行评价和激励，以提高企业的整体绩效。

20世纪80年代以后，随着经济全球化、市场竞争加剧，企业开始关注外部环境变化，将绩效管理拓展到企业整体。这一阶段的绩效管理强调战略导向、过程导向和结果导向，关注企业的整体绩效和可持续发展。

21世纪以来，企业社会责任和可持续发展理念逐渐深入人心，绩效管理也开始关注企业的社会责任和可持续发展。企业通过将社会责任和可持续发展目标融入绩效管理体系，推动企业实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。

二、企业社会责任与可持续发展的内涵

企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时，关注企业对员工、客户、供应商、社区和环境等方面的责任。企业社会责任包括以下几个方面：

（1）员工责任：保障员工权益，提供良好的工作环境，关注员工职业发展。

（2）客户责任：提供优质产品和服务，满足客户需求，维护客户权益。

（3）供应商责任：公平对待供应商，建立良好的合作关系。

（4）社区责任：参与社区建设，关注社区发展，回馈社会。

（5）环境责任：减少污染物排放，节约资源，保护生态环境。

可持续发展是指满足当代人的需求，不损害后代人满足其需求的发展。可持续发展包括以下几个方面：

（1）经济效益：实现企业盈利，提高企业竞争力。

（2）社会效益：关注员工、客户、供应商、社区等方面的利益。

（3）环境效益：减少污染物排放，节约资源，保护生态环境。

三、企业社会责任与可持续发展的关系

企业社会责任与可持续发展是相辅相成的。企业社会责任是实现可持续发展的基础，可持续发展是企业社会责任的终极目标。企业通过履行社会责任，可以降低运营成本、提高品牌形象、增强企业竞争力，从而推动可持续发展。

四、实现企业社会责任与可持续发展的途径

企业应将社会责任和可持续发展目标融入绩效管理体系，通过设定相关指标、考核标准和激励机制，推动企业实现社会责任和可持续发展。

企业应树立社会责任和可持续发展理念，将这一理念贯穿于企业文化建设中，提高员工对社会责任和可持续发展的认识。

企业应定期编制社会责任报告，向利益相关者披露企业社会责任和可持续发展信息，提高企业透明度。

企业应与供应商、客户等产业链上下游企业加强合作，共同推动社会责任和可持续发展。

企业应积极参与社会公益事业，回馈社会，提升企业形象。

总之，在绩效管理发展历程中，企业社会责任与可持续发展已经成为关注的焦点。企业应将社会责任和可持续发展理念融入绩效管理体系，通过多种途径实现经济效益、社会效益和环境效益的统一，推动企业可持续发展。