哈斯数控机床官网的产品质量保证期是多久?
在我国机床行业,哈斯数控机床以其卓越的品质和稳定的性能赢得了广大用户的信赖。那么,哈斯数控机床官网的产品质量保证期是多久呢?本文将为您详细解析。
一、哈斯数控机床简介
哈斯数控机床,全称为哈斯数控机床(中国)有限公司,是一家专注于数控机床研发、生产和销售的高新技术企业。公司自成立以来,始终秉持“质量第一,客户至上”的经营理念,为客户提供高品质、高性能的数控机床产品。哈斯数控机床广泛应用于汽车、航空航天、模具、机械制造等领域,深受用户好评。
二、哈斯数控机床官网产品质量保证期
哈斯数控机床官网对产品质量的保证期如下:
机床本体:自交付之日起,机床本体享受12个月的质量保证期。在保证期内,如因产品质量问题导致机床损坏,哈斯数控机床(中国)有限公司将免费提供维修或更换服务。
机床电器及控制系统:自交付之日起,机床电器及控制系统享受12个月的质量保证期。在保证期内,如因产品质量问题导致电器及控制系统损坏,哈斯数控机床(中国)有限公司将免费提供维修或更换服务。
机床附件:自交付之日起,机床附件享受6个月的质量保证期。在保证期内,如因产品质量问题导致附件损坏,哈斯数控机床(中国)有限公司将免费提供维修或更换服务。
三、哈斯数控机床官网产品质量保证期注意事项
保证期起始时间:保证期自机床交付之日起计算,交付日期以哈斯数控机床(中国)有限公司提供的发票或合同为准。
保证期范围:保证期范围内的维修或更换服务仅限于因产品质量问题导致的损坏,不包括因操作不当、意外事故、磨损等原因造成的损坏。
保证期时效:保证期一旦过期,哈斯数控机床(中国)有限公司将不再提供免费维修或更换服务。但用户仍可按照正常收费标准享受维修服务。
保证期证明:在保证期内,用户需保留好机床的购买发票、合同等相关证明材料,以便在需要时提供。
四、哈斯数控机床官网售后服务
哈斯数控机床(中国)有限公司高度重视售后服务,为客户提供全方位的技术支持和维修服务。以下是哈斯数控机床官网提供的售后服务:
售后咨询:用户可通过电话、邮件、在线客服等方式,随时咨询机床操作、维护等相关问题。
技术培训:哈斯数控机床(中国)有限公司定期举办技术培训课程,帮助用户提高机床操作技能和维护水平。
维修服务:哈斯数控机床(中国)有限公司设有专业的维修团队,为客户提供快速、高效的维修服务。
零部件供应:哈斯数控机床(中国)有限公司提供丰富的机床零部件,确保用户在需要时能够及时更换。
总之,哈斯数控机床官网的产品质量保证期为12个月,涵盖机床本体、电器及控制系统和机床附件。在保证期内,哈斯数控机床(中国)有限公司将免费提供维修或更换服务。如果您对哈斯数控机床产品质量保证期有任何疑问,欢迎随时咨询哈斯数控机床官网客服。相信凭借其卓越的品质和完善的售后服务,哈斯数控机床将成为您事业发展的得力助手。
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