国外PLM系统软件在我国企业中的培训与支持如何？

随着全球经济的不断发展，我国企业对产品生命周期管理（PLM）系统的需求日益增长。PLM系统作为一种先进的企业信息化管理工具，能够帮助企业实现产品全生命周期的信息化管理，提高企业的核心竞争力。然而，国外PLM系统软件在我国企业中的应用仍面临诸多挑战，本文将就国外PLM系统软件在我国企业中的培训与支持展开探讨。

一、国外PLM系统软件在我国企业的应用现状

市场需求旺盛

近年来，我国企业对PLM系统的需求逐年上升。随着市场竞争的加剧，企业对产品研发、生产、销售、服务等环节的信息化管理要求越来越高，PLM系统逐渐成为企业提高竞争力的关键因素。

应用领域广泛

国外PLM系统软件在我国企业中的应用领域涵盖了机械制造、汽车、电子、航空航天、化工等多个行业。其中，机械制造和汽车行业应用最为广泛。

市场份额逐年增长

随着我国企业对PLM系统认识的不断提高，国外PLM系统在我国市场份额逐年增长。根据相关数据显示，2018年我国PLM市场规模达到约100亿元，预计未来几年将保持稳定增长。

二、国外PLM系统软件在我国企业中的培训与支持现状

培训体系不完善

目前，国外PLM系统软件在我国企业的培训体系尚不完善。一方面，培训内容缺乏针对性，难以满足企业实际需求；另一方面，培训师资力量不足，导致培训效果不佳。

培训方式单一

大多数国外PLM系统软件在我国企业的培训方式仍以传统课堂培训为主，缺乏线上线下相结合、实践操作与理论教学相结合的多元化培训模式。

培训效果评估体系不健全

目前，国外PLM系统软件在我国企业的培训效果评估体系尚不健全，难以准确评估培训效果，为企业后续改进提供依据。

技术支持力度不足

虽然国外PLM系统软件提供商在我国设有技术支持团队，但部分企业反映技术支持力度不足，难以满足企业实际需求。

三、国外PLM系统软件在我国企业中的培训与支持改进措施

完善培训体系

国外PLM系统软件提供商应结合我国企业实际需求，制定针对性的培训体系。培训内容应涵盖PLM系统的基础知识、应用技巧、行业解决方案等，确保培训质量。

丰富培训方式

国外PLM系统软件提供商应采用线上线下相结合、实践操作与理论教学相结合的多元化培训模式，提高培训效果。

建立健全培训效果评估体系

国外PLM系统软件提供商应建立健全培训效果评估体系，定期对培训效果进行评估，为企业后续改进提供依据。

加强技术支持力度

国外PLM系统软件提供商应加大在我国的技术支持力度，提高响应速度和服务质量，确保企业能够及时解决在使用过程中遇到的问题。

深化行业合作

国外PLM系统软件提供商应与我国相关行业协会、研究机构等开展合作，共同推动PLM系统在我国企业中的应用与发展。

总之，国外PLM系统软件在我国企业中的应用仍面临诸多挑战。通过完善培训与支持体系，有助于提高我国企业在PLM系统应用方面的水平，推动我国制造业的转型升级。