留学咨询的职责

留学咨询的职责

留学咨询顾问的主要职责包括:

客户咨询与指导

提供关于海外教育和留学生活的咨询服务,解答客户问题。

接待来访客户,接听咨询电话,提供专业全面的院校信息和资讯。

留学规划与设计

协助客户分析留学资金能力和学术背景,设计留学计划。

根据学生的条件设计留学方案,包括院校和专业选择。

申请流程管理

协助学生准备留学申请材料,跟踪和管理留学申请的整个流程。

审查申请材料,控制申请进度,确保申请过程顺利进行。

销售与业绩

完成公司销售任务,挖掘潜在客户,拓展销售渠道。

与客户签订合同,促进签约业绩。

客户关系维护

维护与客户的关系,提供持续的支持服务。

定期回访客户,保持沟通,解答客户疑问。

市场推广与活动

积极参与公司安排的项目推广和营销活动。

协助市场部进行广告宣传和市场推广。

教育与培训

参与公司内部培训,不断学习更新业务知识。

对意向学员进行艺术课程和艺术留学服务产品的匹配规划。

其他职责

与国外院校保持沟通与协调,及时了解院校动态。

协助家长和学生办理相关手续。

关注留学生的成长轨迹和动态,推进客户推荐转介绍。

技能要求

具备良好的沟通协调能力,较强的抗压能力。

有海外留学、工作或销售行业经验优先。

热爱教育事业,具备较强的学习能力和责任心。

以上职责可能因公司规模、服务范围及具体岗位而有所不同。