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软件能力成熟度模型的标准是什么？

软件能力成熟度模型（Software Capability Maturity Model，简称CMM）是一种用于评估和改进软件组织的过程能力的框架。自1987年由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）提出以来，CMM已经成为了全球软件行业广泛认可的标准之一。本文将详细介绍CMM的标准，包括其五个成熟度级别、关键过程域和评估方法。

一、CMM的五个成熟度级别

CMM将软件组织的成熟度分为五个级别，分别为：

初始级（Level 1：Initial）
初始级是软件组织过程能力最低的级别。在这个级别，软件过程是临时的、混乱的，缺乏标准和规范。项目之间的重复劳动现象严重，质量难以保证。
可重复级（Level 2：Managed）
可重复级是软件组织过程能力有所提升的级别。在这个级别，软件组织开始建立基本的过程规范，如项目管理、需求管理、配置管理、质量保证等。项目能够按照计划进行，重复劳动现象减少。
定义级（Level 3：Defined）
定义级是软件组织过程能力进一步提升的级别。在这个级别，软件组织已经建立了全面的、可重复的过程规范，并形成了一套标准化的过程。项目团队可以共享经验，提高整体质量。
管理级（Level 4：Managed）
管理级是软件组织过程能力较高的级别。在这个级别，软件组织已经实现了过程和产品的量化管理，能够根据实际数据进行过程改进。项目团队可以实时监控项目进度和质量，确保项目顺利完成。
优化级（Level 5：Optimizing）
优化级是软件组织过程能力的最高级别。在这个级别，软件组织能够持续改进过程，不断提高质量。组织内部形成了良好的创新氛围，能够不断推出具有竞争力的产品。

二、CMM的关键过程域

CMM的关键过程域（Key Process Areas，简称KPA）是软件组织在成熟度提升过程中需要关注和改进的领域。CMM2和CMMI（Capability Maturity Model Integration）共包含22个关键过程域，具体如下：

项目规划（Project Planning）
项目监控（Project Monitoring and Control）
项目控制（Project Control）
需求管理（Requirements Management）
进度安排（Schedule Management）
资源管理（Resource Management）
质量保证（Quality Assurance）
供应管理（Supplier Agreement）
配置管理（Configuration Management）
测试（Test）
验收（Validation）
文档管理（Document Control）
组织过程定义（Organizational Process Definition）
组织过程焦点（Organizational Process Focus）
组织过程度量（Organizational Process Measurement）
组织过程管理（Organizational Process Management）
组织过程集（Organizational Process Set）
系统集成（System Integration）
软件产品工程（Software Product Engineering）
伙伴关系管理（Partnership Management）
知识管理（Knowledge Management）
改进（Improvement）

三、CMM的评估方法

CMM的评估方法主要包括内部评估和外部评估两种。

内部评估
内部评估是指软件组织自行组织人员进行评估。评估人员需要经过SEI认证，具备一定的评估经验。内部评估的优点是成本较低，能够及时发现组织内部的问题，有利于组织进行改进。
外部评估
外部评估是指聘请SEI认可的第三方评估机构进行评估。外部评估的优点是评估结果客观、公正，有利于提高组织在业界的声誉。但外部评估的成本较高，且评估周期较长。

总之，CMM作为一种软件能力成熟度模型的标准，为软件组织提供了改进和提升过程能力的框架。通过遵循CMM的标准，软件组织可以不断提高自身的过程能力，提高产品质量，降低项目风险，增强市场竞争力。