清华大学诉求

如果您需要向清华大学提出诉求，您可以通过拨打12345政务便民服务热线进行投诉或建议。清华大学是一所部属高校，因此，如果您的问题涉及学校的管理、教学、科研等方面，拨打12345政务便民服务热线是合适的。

学校管理问题

教学质量或课程安排问题

科研设施使用问题

学生生活设施问题（如食堂、住宿）

校园安全或治安问题

请注意，12345热线通常负责处理地方政府管辖范围内的事务，因此，清华大学作为部属高校，其问题可能不会直接通过此热线得到处理。您可能需要联系清华大学的官方渠道，如学校办公室或学生事务处，来直接反映您的问题。