胜任力为题撰写文献综述
胜任力为题撰写文献综述
胜任力研究综述
概念起源与发展
起源:胜任力(Competency)一词起源于20世纪70年代,当时美国学者戴维·麦克利兰(David McClelland)首次提出,用于描述优秀工作者所具备的知识、技能和特质。
发展:自那时起,胜任力研究成为管理心理学、人力资源管理等领域的热点,并逐渐形成了一系列理论模型。
胜任力定义
胜任力被定义为个体在特定情境下,与工作绩效直接相关的知识、技能和特质。
它包括动机、特质、自我概念、态度或价值观、知识或技能等能够可靠测量并区分高绩效员工与一般绩效员工的个体特征。
胜任力模型
国外模型:如冰山模型,将胜任力分为知识、技能、自我概念、特质和动机等层次。
国内模型:结合中国国情,国内学者提出了针对不同领域的胜任力模型,如教育领域的教师胜任力模型、人力资源管理领域的岗位胜任力模型等。
胜任力评估方法
行为面试、360度反馈调查、心理测验等方法被广泛用于评估个体的胜任力。
胜任力培养
导师制、行动学习、情景模拟等方法被提出以提高员工的实际工作能力和绩效。
胜任力研究趋势