餐饮服务员干些啥活

餐饮服务员的主要工作内容包括:

顾客接待和就座安排

欢迎顾客并引导他们到座位。

根据顾客人数和需求,进行座位安排和调整。

点餐和推荐

向顾客提供菜单并解答他们的疑问。

根据顾客的口味和喜好,推荐适合的菜品和饮品。

食物和饮品服务

准备和送上点菜的食物和饮品。

确保食物的质量和温度,并根据需要提供额外的服务,如加水、换碟等。

结账和收银

根据顾客的点单情况,准确计算账单。

接受顾客支付并找零,保持收银台的整洁和安全。

处理投诉和需求

积极倾听并尽力解决顾客的投诉和需求。