餐饮回头客怎么获得客户
获得餐饮回头客的方法有很多,以下是一些有效的策略:
产品要有特色
独特口味:提供独一无二的菜品,给顾客留下深刻印象。例如,曹氏蹄霸和刘备老母鸡等具有特定文化背景的卤菜。
健康理念:坚持绿色无添加,提供健康放心的食品,赢得顾客信任。
价格优惠
薄利多销:对常客提供价格上的优惠,吸引他们长期光顾。
优质服务
周到服务:对新顾客提供200%的周到服务,留下好印象。
个性化服务:记住回头客的喜好和忌口,及时响应他们的需求。
礼貌真诚:始终保持真诚和礼貌,让顾客感受到尊重和欢迎。
营销和互动
全民营销:利用微信群、朋友圈、自媒体等平台进行推广,增加曝光度。