餐饮会员退卡

餐饮会员退卡流程如下：

退卡申请

会员须在正常营业时间内，通过前台服务员或客服热线申请退卡。

申请时，请向服务员出示您的会员卡及有效身份证件原件并填写退卡申请表。

客服人员将认真核实申请信息，根据实际情况决定是否通过申请。

退卡原则

会员卡退卡视为永久失去该卡在本品牌旗下所有门店内享受优惠的资格，不再享有任何会员权益。

退卡时，如会员卡内有尚未使用完毕的余额，原则上将全额退还，具体实施方法由各门店自行决定。

会员卡在白金卡级别以上，为保护品牌利益，视退卡申请情况决定是否予以退卡。

退卡流程

会员提交退卡申请。

前台或客服人员审核申请，如符合退卡条件，则销户并核对退卡余额。

将会员卡上的余额退还至申请人指定的银行卡或现金结算。

销户后，原则上不再受理任何关于该会员卡的服务请求。

特殊情况处理

因病或其它不可抗拒原因无法享用餐饮品牌卡服务的持卡人申请退卡，可适当减免或减免服务费用。