如何投诉餐饮商家服务

在消费时，务必保留相关证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。

如果可能，拍摄照片或视频作为证据，例如食物卫生问题、服务质量问题等。

首先，尝试直接与餐厅的管理人员或相关负责人进行沟通，详细描述投诉的问题，并提出要求或期望的解决方式。

如果直接沟通无法解决问题，可以通过书面形式写投诉信或发送邮件给餐厅。在信中，清楚地陈述投诉的问题、发生的时间和地点，附上相关证据，并说明期望的解决方式。确保在信中提供联系方式以便餐厅回复投诉。

如果无法与餐厅达成解决方案，可以联系当地的消费者权益保护机构或相关监管部门，报告投诉情况，并寻求帮助和指导。例如，拨打12315消费者维权热线。

一些地区或国家可能有专门的在线投诉平台，可以在这些平台上提交投诉，并由相关部门进行调查和处理。例如，某些地区的食品安全投诉可以提交至食品药品监督管理部门。

卫生问题：向本地卫生部门投诉。

欺诈行为：到市场监督管理行政部门投诉。

食品安全问题：到食品药品监督管理部门投诉。

投诉要及时，及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况。

要实事求是，不夸大、不缩小、不歪曲、不隐瞒事实真相。

要求和意见要合理合法，符合相关法律法规。

通过以上步骤和注意事项，可以有效地投诉商家餐饮，维护自己的合法权益。