从事餐饮不能
从事餐饮行业有一些忌讳和注意事项,以下是一些关键点:
不聘请律师:
员工达300人应聘请1名律师,否则员工遇到客诉都会推给律师处理,服务将大打折扣。
设中央厨房:
没有中央厨房可以培育出大量的厨艺人员,且多数消费者认为中央厨房观感不好。
投资房地产:
如果买店面,发现房地产比餐饮本业好赚,就会走偏,反而忽略本业。
请神秘客:
请神秘客监督餐厅质量,会影响店铺干部与总公司的信任度。
从事影歌星或政治:
餐厅老板不应从事影歌星或政治,因为这些职业与服务业的本质截然相反。
与顾客吵架争论:
与顾客吵架争论会导致顾客厌恶和看笑话,影响餐厅声誉。
不宣传坐等客来:
不宣传会导致客源受限,不能有效传播。
缺乏卫生和食品安全意识:
这是做餐饮最忌讳的事情,包括不注意食材新鲜度、食品加工卫生标准、食品妥善保管、员工培训和监督、顾客反馈和投诉处理。
忽视创新和变化:
餐饮市场竞争激烈,忽视创新和变化会导致产品和服务陈旧化,失去竞争力。
证件不齐全:
开门做生意一定要按流程办证,包括经营许可证、食品卫生许可证、员工健康证等,否则可能面临罚款甚至关门的风险。