餐饮服务业卫生
餐饮服务卫生是确保食品安全和消费者健康的关键环节。以下是一些关于餐饮服务卫生的要点:
总则与制度
执行《食品安全法》和《浙江省食品卫生管理实施办法》。
严格按餐饮服务许可证审批项目从事生产、经营活动。
遵守各项卫生要求和规定,执行“五四”制度。
食品卫生“五四”制度
由原料到成品实行“四不”制度:
采购员不采购腐烂变质的原料。
保管员不验收腐烂变质的原料。
加工人员不用腐烂变质的原料。
营业员(服务员)不卖腐烂变质的原料。
成品(食物)存放实行“四隔离”:
生与熟隔离。
成品与半成品隔离。
食品与杂物、药品隔离。
食品与天然冰隔离。
用(食)具实行“四过关”:
一洗、二刷、三冲、四消毒(蒸汽、开水、红外线烘干)。
环境卫生与个人卫生
经常保持室内外环境整洁,采取防止苍蝇、老鼠和蟑螂危害的措施。
搞好个人卫生,上岗时穿戴工作衣帽,随时保持双手的清洁卫生。
建立卫生检查制度,并与奖罚措施挂钩。
操作卫生
服务员使用的抹布、垫布每天要洗干净,用开水浸烫,以减少或杀灭细菌,托盘等工具要保持清洁。
工作时,避免触摸头发或面孔,不许对着食品、宾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰,不准吸烟;不要在宾客面前掏耳、剔牙、打哈欠、抠鼻子。
手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖筷子前端及汤匙的入口端。
凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品坚决不出售。
对不干净的餐具和台布、口布等要及时送去清洗,不可用。
不准随丢弃废纸、倒水、乱放茶杯、餐具等。
餐、酒具卫生
餐具、酒具要严格依照洗刷、消毒的程序进行,一洗、二刷、三冲、四消毒、五封闭。
餐具应无油腻感、无污渍、无水迹,盘面无手印;酒具应擦亮,无污迹、无水迹,杯体无手印。
其他卫生标准
小毛巾、口布,清洗干净无异味。
作台内物品摆放整齐有序。
卫生培训与监督
定期开展卫生培训,确保员工了解食品安全法规、卫生标准和操作规范,提高员工的卫生意识和操作技能。
通过考核、问卷调查等方式评估培训效果,确保员工真正掌握相关知识和技能。
定期自查餐饮企业应定期进行自查,检查食品加工、储存、服务等环节的卫生状况,及时发现并纠正问题。
卫生规范的意义与目的
预防食源性疾病的发生,保障消费者健康。
提高服务质量与信誉,维护行业形象。
统一行业卫生标准,促进公平竞争。
通过以上措施,餐饮服务单位可以确保食品卫生安全,提升消费者就餐体验,维护良好的社会形象和信誉。