美团bd餐饮话术
进入餐厅
“您好，我是美团外卖配送员，来取餐。”
催餐
“您好，请帮我催一下餐，客户的用餐时间快到了，谢谢!”
验餐
“清点餐品的同时如果客户有特殊需求，要礼貌地跟餐厅人员索要：‘您好，客户想多要一包番茄酱，麻烦您多给我一份，非常感谢!’”
“在确认出餐无误的情况下，可先行结账。”
“餐厅出餐后，务必当场验餐（包括筷子，汤勺，餐巾纸），若餐厅免费提供一次性餐具，可多索要，但不应超过3份。”
离开餐厅
“谢谢您的配合，再见!”
遇到出餐延迟
“您好，我是美团外卖配送员，您点的餐因餐厅出餐速度慢，我会延迟XX分钟，不好意思请您多等一下。”
在餐厅的行为规范
到达餐厅后，与服务员礼貌打招呼：“您好，我是美团外卖配送员，来取餐”，面带微笑，衣装整洁。