10个餐饮新员工培训

餐饮服务员基本礼仪培训

仪容仪表:保持整洁大方的形象,包括发型、着装和面部表情。

礼貌礼仪:使用标准礼貌用语,避免粗鲁或冒犯的语言,学会倾听客人需求。

行为举止:保持端庄得体的举止,行走时保持平衡和稳定,服务过程中保持身体微微前倾。

餐厅知识培训

餐厅文化:了解餐厅的历史、经营理念和发展方向,增强归属感和自豪感。

菜品知识:熟悉菜品的原材料、烹饪方法和口味特点。

宿舍管理

宿舍师傅和徒弟住一起,床单被套干净,放在被子上。

物品保管

讲解物品的保管方法和注意事项。

新员工入职培训

入职培训分为封闭或半封闭培训阶段和岗位操作培训阶段。